Cookie- og privatlivspolitik

PRIVATLIVSPOLITIK

Børne- og Familiehuset indsamler oplysninger om brugerne og deres besøg ved brug af såkaldte cookies eller ved at brugeren selv afgiver oplysningerne på bornefamiliehuset.dk.
Børne- og Familiehuset er forpligtet til at beskytte og respektere brugernes privatliv. I det følgende fremgår Børne- og Familiehuset privatlivspolitik.


HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLES?

Hvis brugeren vælger at udfylde kontaktformularen på bornefamiliehuset.dk, indsamles nogle eller alle de personlige oplysninger, der fremgår nedenfor. Oplysninger om brugeren, der kan indsamles og behandles:

  • Fulde navn
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse
  • Evt. indhold af beskedfeltet i kontaktformularen
  • Oplysninger om brugerens besøg på bornefamiliehuset.dk, herunder, men ikke begrænset til, trafikdata, lokaliseringsdata og anden kommunikationsdata.


HVAD BRUGES DE INDSAMLEDE OPLYSNINGER TIL?
Til at kontakte en brugeren der har rettet henvendelse tilBørne- og Familiehuset via kontaktformularen, hvor brugeren samtidig har afgivet samtykke til at blive kontaktet.


IP-ADRESSER

Børne- og Familiehuset kan indsamle oplysninger om brugerens computer, herunder eventuelt brugerens IP-adresse, operativsystem og browsertype, for systemadministration. Dette er statistiske oplysninger til brug for at klarlægge brugernes handlinger og mønstre, og har ikke til formål at identificere en enkeltperson.

 

COOKIES

For at sikre at brugeren får den mest relevante information og den bedste service, når denne besøger bornefamiliehuset.dk, kan oplysninger og data indsamles ved hjælp af cookies. Dette hjælper Børne- og Familiehuset til at give brugeren en god oplevelse.


HVAD ER COOKIES?

Cookies er små stykker data, der sendes til brugerens browser fra en webserver og lagres på brugerens computer, så Børne- og Familiehuset kan genkende brugerens computer. En anden type cookies er sessionscookies. Disse cookies er kun midlertidigt knyttet til brugerens computer, når denne besøger bornefamiliehuset.dk, men forsvinder igen når brugeren lukker siden. Det betyder, at denne type cookies ikke lagrer sig permanent på brugerens computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider til at forbedre brugervenligheden og cookies kan ikke beskadige brugerens filer eller øvrigt. Cookies kan heller ikke øge risikoen for virus og lignende på brugerens computer.


HVAD ANVENDES COOKIES TIL?

Børne- og Familiehuset og dennes samarbejdspartnere anvender brugerens ikke-personlige oplysninger fra cookies til bl.a. at øge brugervenligheden.


ANVENDELSEN KAN OMFATTE FØLGENDE

  • Til at sikre, at indholdet på bornefamiliehuset.dk præsenteres på den mest effektive måde for brugeren.
  • De ikke-personlige oplysninger fra cookies kan ligeledes anvendes til følgende, herunder statistiske, formål

Til at fastlægge populariteten af de forskellige sider på bornefamiliehuset.dk
Til at overvåge brugernes frekvens og tid på bornefamiliehuset.dk
Til at bestemme, hvor ofte bornefamiliehuset.dk besøges og anvendes
Til at gennemføre undersøgelser og forskning for at forbedre brugernes interaktion med tjenesten.

KAN COOKIES FRAVÆLGES?

Computerens browser kan indstilles til at informere om når en cookie modtages. På den måde har brugerens mulighed for at acceptere eller at afvise en cookie. Computer kan også indstilles til at afvise alle cookies. Hvis modtagelse af cookies er deaktiveret på computeren, virker bornefamiliehuset.dk ikke optimalt.


HVOR OPBEVARES BRUGERENS PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Ved at indsende personlige oplysninger, accepterer brugeren denne overførsel, opbevaring eller forarbejdning. Børne- og Familiehuset vil tage alle rimelige forholdsregler for at sikre, at brugerens oplysninger bliver behandlet sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik og lovgivningen i øvrigt.

Alle oplysninger Børne- og Familiehuset modtager gemmes på en sikker server.
Overførslen af oplysninger via internettet er aldrig helt sikker. Derfor kan Børne- og Familiehuset ikke garantere sikkerheden af brugerens oplysninger og kan ikke påtage sig ansvaret for uberettiget adgang til oplysningerne eller misbrug af oplysningerne. Enhver videregivelse af oplysninger til bornefamiliehuset.dk er på egen risiko.


HVEM KAN FÅ OPLYSNINGERNE UDLEVERET?

Brugerens personlige oplysninger kan videregives til tredjepart i følgende tilfælde:

  • Såfremt Børne- og Familiehuset er forpligtet til at videregive eller dele brugerens personlige oplysninger for at overholde en retlig forpligtelse. Dette omfatter udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer med henblik på beskyttelse mod svindel og lignende
  • Børne- og Familiehuset kan også videregive personlige oplysninger til tredjepart, med henblik på at denne udfører tjenester på Børne- og Familiehuset vegne. For eksempel i forbindelse med infrastruktur og it-services,  for at analysere og forbedre data og processer samt i forbindelse med kundeundersøgelser. Tredjepart er i denne forbindelse ikke berettiget til at bruge eller videregive bruge personlige oplysninger til andet formål end for at kunne udføre ovenstående arbejdsopgaver.


ADGANG TIL HVILKE OPLYSNINGER DER ER INDSAMLET

Brugeren har ret til at få adgang til oplysninger indhentet om denne. Brugeren har ret til at få at vide, hvilke personlige oplysninger Børne- og Familiehuset har om brugeren og til at korrigere eventuelle fejl i oplysningerne eller til at oplysningerne bliver slettet.

Hvis Børne- og Familiehuset behandler personlige oplysninger om brugeren, gives denne i givet fald information om:

  • Hvilke oplysninger der behandles
  • Den kilde, hvorfra de blev indsamlet
  • Hvorfor behandlingen finder sted
  • Til hvilke modtagere eller grupper af modtagere af oplysninger videregives.

Ønsker brugeren at udøve disse rettigheder, og ved spørgsmål i øvrigt, kan Børne- og Familiehuset kontaktes på adressen:

Børne og Familiehuset
Lemming Skolevej 8 B
8632 Lemming
Telefon: 23 84 23 46